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Mobility Aftermarket Portugal
Help Center para questões sobre equipamento oficinal e software da Bosch

ESI[tronic] para veículos de passageiros Diagnóstico profissional de veículos

Modernize a sua oficina com o software de diagnóstico líder da indústria. O ESI[tronic], combinado com o KTS 560 ou 590, proporciona uma solução completa para diagnósticos, assistência e reparações de nível profissional. Ideal para concessionários de automóveis, oficinas independentes e técnicos profissionais.

Um software para muitas soluções

Vantagens do ESI[tronic] para veículos de passageiros

Exemplo de desenhos técnicos e esquemas elétricos dos documentos originais do fabricante do veículo no âmbito do ESI[tronic].

Documentos originais do fabricante para o diagnóstico de veículos de passageiros

As instruções de reparação e resolução de problemas, bem como os diagramas de manutenção e de cablagem dão-lhe acesso a todos os dados originais importantes de mais de 15 marcas de veículos.

Captura de ecrã da função de reparação guiada de problemas no software ESI[tronic] com instruções passo a passo para a resolução de problemas.

Reparação guiada

As instruções de apoio ajudam durante o diagnóstico a resolver problemas e a identificar componentes no veículo.

Captura de ecrã da base de dados de reparações baseada na experiência da ESI[tronic], mostrando soluções e dicas de outros utilizadores.

Reparação baseada na experiência

A Reparação Baseada na Experiência (EBR) fornece-lhe soluções rápidas e diretas para erros conhecidos. Baseia-se em mais de 1.8 milhões de casos de utilização da comunidade global de diagnóstico.

Autores experientes da Bosch criam instruções de reparação adicionais todos os dias, para que o EBR forneça sempre às oficinas o conteúdo mais recente.

Outras vantagens para as oficinas de automóveis de passageiros

  • Funções abrangentes de diagnóstico de veículos de passageiros

    O software ESI[tronic] oferece um diagnóstico completo para os modelos de veículos de passageiros: os códigos de erro podem ser lidos/eliminados, ler os valores actuais, monitorizar os actuadores, repor a indicação do intervalo de manutenção e localizar componentes no veículo para desmontagem. Isto permite o manuseamento eficiente de sistemas electrónicos complexos em veículos modernos.

  • Diagnóstico remoto com um clique

    O ESI[tronic] oferece uma interface direta para o Diagnóstico Remoto da Bosch. Esta função permite que as oficinas acedam à experiência dos especialistas da Bosch para casos de diagnóstico complexos, de modo a resolver eficazmente até os desafios mais exigentes.

  • Solução integrada para dados de veículos protegidos

    Com o Acesso ao Diagnóstico Seguro da Bosch, o ESI[tronic] fornece uma solução central para aceder aos sistemas electrónicos seguros dos veículos modernos. Em vez de gerir credenciais de acesso separadas para cada fabricante, o desbloqueio é feito direta e facilmente através do software de diagnóstico.

  • Conhecimento especializado em diagnóstico para veículos elétricos e híbridos

    O ESI[tronic] foi concebido para as crescentes exigências da mobilidade eletrónica e apoia o diagnóstico de veículos eléctricos e híbridos. O software permite a fácil determinação do estado de saúde (SOH) e do estado de carga (SOC), suporta o isolamento da tensão de veículos de alta tensão e oferece diagnósticos abrangentes e a ativação da marca Tesla.

Bosch ESI[tronic] - Prepare-se para o futuro

Bosch ESI[tronic] - Prepare-se para o futuro
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Automóvel descapotável numa estrada panorâmica, simbolizando a extensa cobertura de veículos do software ESI[tronic] da Bosch.

Beneficie agora de uma cobertura extensiva de veículos.

Uma solução com mais de 130.000 veículos e 150 marcas

Pacotes de software ESI[tronic] para automóveis de passageiros

Caraterísticas Pacote Diagnóstico Pacote Avançado Pacote Master
Caraterísticas
Informações sobre o veículo
Pacote Diagnóstico
Pacote Avançado
Pacote Master
Caraterísticas
Diagnóstico de unidades de controlo incl. SDA
Pacote Diagnóstico
Pacote Avançado
Pacote Master
Caraterísticas
Catálogo de equipamento para veículos
Pacote Diagnóstico
Pacote Avançado
Pacote Master
Caraterísticas
Reparação baseada na experiência (EBR) / Soluções conhecidas
Pacote Diagnóstico
Pacote Avançado
Pacote Master
Caraterísticas
Manuais e instruções
Pacote Diagnóstico
-
Pacote Avançado
Pacote Master
Caraterísticas
Documentos originais
Pacote Diagnóstico
-
Pacote Avançado
Pacote Master
Caraterísticas
Connected Repair
Pacote Diagnóstico
-
Pacote Avançado
Pacote Master
Caraterísticas
Esquemas elétricos para sistemas de comfort
Pacote Diagnóstico
-
Pacote Avançado
-
Pacote Master
Caraterísticas
Programa e informação de manutenção
Pacote Diagnóstico
-
Pacote Avançado
-
Pacote Master
Caraterísticas
Suporte técnico de reparação de automóveis de passageiros
Pacote Diagnóstico
opcional
Pacote Avançado
opcional
Pacote Master
opcional

Perguntas frequentes | ESI[tronic] para automóveis de passageiros

O Bosch ESI[tronic] é um software de diagnóstico líder mundial para oficinas, que oferece soluções abrangentes para o diagnóstico profissional, manutenção e reparação de veículos. Destaca-se pela sua operação intuitiva, que permite um trabalho excecionalmente rápido, e mantém-se sempre atualizado para o serviço profissional em todos os tipos de veículos, graças às actualizações automáticas regulares do software.

Especificamente para veículos de passageiros, o ESI[tronic] foi desenvolvido para satisfazer as exigências dos veículos de passageiros modernos. Oferece uma cobertura abrangente de veículos para mais de 130 marcas em todo o mundo, fornecendo aos mecânicos todas as informações necessárias para um diagnóstico, manutenção e reparação profissionais. Inclui diagramas detalhados de manutenção e cablagem, funções de diagnóstico para leitura e eliminação de códigos de falhas, apresentação de dados em tempo real e acionamento de componentes. Além disso, contém instruções passo a passo para análise de falhas e identificação de componentes e também apoia as oficinas no acesso a dados de diagnóstico protegidos desbloqueando o gateways de segurança de veículos modernos.

Pacote Diagnóstico

O pacote Diagnostico do ESI[tronic] é o pacote inicial da Bosch para diagnóstico profissional, reparação e manutenção. Permite a execução de diagnósticos elétricos a um nível profissional e oferece uma vasta gama de outras funções para todos os veículos abrangidos. As soluções conhecidas num veículo podem ser detetadas e rapidamente resolvidas de forma eficaz.

Informações sobre o veículo
Informação importante para todos os veículos identificados por modelo, potência nominal, designação do motor e tipo de direção, bem como sistemas instalados e informação atribuída. 

Diagnóstico de unidades de controlo
Os diagnósticos constituem a parte central, mostrando os sistemas instalados e códigos de erro guardados em memória com informação de quilometragens, eliminação de códigos de erro, indicação dos valores reais e visualização em formato de gráfico, ativação de atuadores, reposição de intervalos de manutenção, execução de testes automatizados e adaptação de componentes. Mesmo os veículos com eletrónica de bordo protegida contra o acesso já não são um obstáculo. O Acesso ao Diagnóstico Seguro da Bosch (Secure Diagnostic Access - SDA), a solução central para agrupar e normalizar o grande número de soluções individuais dos fabricantes de veículos para a proteção dos dados de diagnóstico, permite um acesso rápido e descomplicado aos dados seguros do veículo, garantindo assim processos sem complicações na oficina e um diagnóstico mais completo. 

Peças de substituição
Acesso ao catálogo de peças sobresselentes Bosch, incluindo referências de substituição e de troca, boletins de assistência e instruções de montagem.

Reparação com base na experiência (EBR)/ soluções conhecidas
Encontrar a solução certa em poucos segundos, mesmo com erros problemáticos. A reparação com base na experiência (EBR) engloba resumos de avarias recorrentes em vários modelos, soluções em bases de dados de fácil consulta. Sempre que uma destas soluções conhecidas ocorre num processo de diagnóstico, o ESI[tronic] recomenda uma solução de reparação ao
técnico, que comprovadamente resolveu o problema num local diferente. 

Pacote Avançado
O pacote Avançado do ESI[tronic] é o nível mais recente do equipamento no local de trabalho profissional da Bosch. Além do pacote Diagnóstico do ESI[tronic], manuais e guias da Bosch e outros fabricantes estão incluídos. Connected Repair fornece um histórico de assistência e manutenção assim como o histórico de reparação, e pode documentar todas as visitas por câmara do smartphone. 

Guias e manuais
A causa de uma avaria passo a passo. Manuais e guias de diagnóstico e reparação verificados da Bosch e OEM com informação complementada com instruções de testes aos componentes, locais de instalação, manuais de desmontagem e montagem, valores nominais, esquemas elétricos, descrições funcionais, diagramas CAN/ BUS e explicações úteis sobre princípios de funcionamento. 

Os documentos originais dos fabricantes de veículos, que estão disponíveis para os utilizadores dos pacotes Avançado e Master, fornecem ainda mais detalhes e informações.

Connected Repair
Reúne os dados da receção e da oficina. Dados do cliente e do veículo, podem ser criados, divididos e guardados em segurança os resultados dos diagnósticos, relatórios de testes e
documentação fotográfica em dispositivos terminais móveis. 

Pacote Master

O pacote ESI[tronic] Master é o pacote de toda a informação Bosch para diagnóstico profissional de veículos. Dá suporte a todos os trabalhos de diagnóstico, reparação e manutenção, além de informação e funções para diagnóstico, reparação, manutenção, peças
sobresselentes, documentação e gestão de dados. 

Esquemas elétricos dos sistemas de comfort
A completa base de dados contém esquemas elétricos para importantes sistemas de veículos, como gestão do motor, conforto e sistemas CAN/BUS. Indicação da localização de montagem e designação de cada componente, ao mesmo tempo que oferece uma excelente informação mediante visualizações rápidas e simples.

Programas de manutenção e informação
Informação importante sobre a manutenção e reparação de veículos pode ser consultada através de vários planos de manutenção. Entre outras coisas, incluem informação sobre tempos de serviço, as peças necessárias, a dimensão do pneu e a pressão bem como informação sobre programação. Todos os planos de manutenção são fornecidos com uma ligação direta aos diagnósticos. 

O software de diagnóstico ESI[tronic] pode ser adquirido da seguinte forma:

Através de distribuidores de soluções de diagnóstico: contacte o seu distribuidor Bosch autorizado para obter a sua subscrição do ESI[tronic]. Terá aconselhamento personalizado, ofertas (juntamente com o hardware de diagnóstico da Bosch) e um serviço adaptado às suas necessidades.

Para poder utilizar o ESI[tronic] em toda a sua extensão, é necessária uma combinação de hardware, software e uma licença válida.

KTS como equipamento de diagnóstico
O KTS actua como uma Interface de Comunicação do Veículo e estabelece uma ligação entre o veículo e o ESI[tronic]. Os testadores de diagnóstico disponíveis atualmente são o KTS 560 e o KTS 590.

Computador portátil ou tablet de diagnóstico
É necessário um computador portátil ou tablet baseado em Windows para uma instalação sem problemas do ESI[tronic]. Estes devem utilizar o Windows 10 ou o Windows 11 como sistema operativo e ter uma memória de trabalho de 8 GB (RAM). Além disso, deve ser instalado um disco rígido SSD.

Para facilitar o dia a dia na oficina, recomendamos o computador portátil convertível DCU 220 ou o tablet DCU 150, que suportam as condições robustas da oficina e estão adaptados ao ESI[tronic].

Ligação estável à Internet
Para poder utilizar o software de diagnóstico ESI[tronic] na sua totalidade e em qualquer altura, é importante ter uma ligação estável à Internet. Esta assegura que as novas actualizações de software são descarregadas e instaladas através do Bosch Diagnostic Download Manager.

De modo a fornecer sempre às oficinas os dados mais recentes, é disponibilizada uma grande atualização de software todos os trimestres, que é complementada por actualizações intercalares regulares. As novas actualizações incluem uma cobertura alargada de veículos recentemente lançados, caraterísticas de diagnóstico melhoradas, tais como codificação optimizada ou rotinas de programação, ou novos protocolos de diagnóstico para suportar novas normas de comunicação.

Para garantir um diagnóstico preciso, recomenda-se a instalação regular das actualizações de software fornecidas. As actualizações podem ser instaladas através do Bosch Diagnostic Download Manager.

O Acesso ao Diagnóstico Seguro (SDA) é uma solução central da Bosch que fornece acesso ao diagnóstico de sistemas protegidos de vários fabricantes de veículos. Cada vez mais fabricantes de veículos estão a proteger a eletrónica dos seus veículos (por exemplo, com a ajuda dos chamados "gateways de segurança") para os proteger de acessos e manipulações não autorizados. Com a ajuda do registo único da Single Key ID da Bosch, os diagnósticos abrangentes de vários fabricantes de veículos são desbloqueados. Isto significa que as oficinas já não estão dependentes de soluções individuais de fabricantes individuais. Eis como o processo funciona na prática:

Preparação única
Para aceder a dados de diagnóstico protegidos, é necessário o registo único do Single Key ID da Bosch. Para este efeito, é utilizado um endereço de e-mail pessoal e uma palavra-passe auto-definida.

Diagnóstico no veículo
Depois de ligar com sucesso o KTS ao ESI[tronic], o software reconhece automaticamente que se trata de um veículo com acesso protegido quando a função de diagnóstico é iniciada. Aparece uma janela pop-up a pedir o registo com o Single Key ID. Após o registo bem sucedido, o veículo é desbloqueado e o utilizador pode efetuar um diagnóstico exaustivo do veículo.

Não, a função de diagnóstico completa para os modelos Tesla está incluída de série em todos os pacotes de software ESI[tronic] comuns. Por conseguinte, não é necessária uma licença de software separada.

Para poder estabelecer uma ligação com o veículo, é necessário, do lado do hardware, o kit de cabos Tesla da Bosch fornecido para o efeito.

O ESI[tronic] Parts Online é um catálogo de peças sobresselentes puramente baseado na Web. É utilizado para a identificação rápida e precisa de peças sobresselentes Bosch através de um browser normal. Como uma ferramenta ideal para revendedores de peças e oficinas, o ESI[tronic] Parts Online também fornece informações sobre a reparação de componentes.

Para tirar o máximo partido dos módulos KTS e ESI[tronic], a Bosch oferece um programa de formação abrangente que é adequado tanto para principiantes como para utilizadores avançados.

Formação em sala de aula nos Centros de Formação e Assistência Técnica da Bosch
Uma vasta gama de especialistas da Bosch é disponibilizada em centros de formação de última geração. Uma elevada proporção de experiência prática em diferentes veículos assegura uma discussão interactiva e um elevado nível de sucesso na aprendizagem.

Todas as informações, datas e a possibilidade de efetuar reservas online estão disponíveis no portal oficial BATS.